La plupart des ordres rejoignent directement le carnet. Lorsque ce n'est pas le cas, le marché au comptant en donne la raison en une ligne au-dessus du formulaire, et rien n'est réservé sur votre solde. Cette page explique ce que ces lignes signifient.
La quantité ou le prix doit être ajusté
La quantité est inférieure au minimum de cette paire. Chaque paire impose une taille d'ordre minimale. Le message indique votre quantité et le minimum : augmentez le montant jusqu'à cette valeur au moins.
La quantité dépasse le maximum de cette paire. Un ordre isolé ne peut pas être plus grand que ce que la paire autorise. Divisez-le en plusieurs ordres ou réduisez le montant.
La quantité doit être un multiple du pas. Les quantités évoluent par incréments fixes. Avec un pas de 0,1 vous pouvez saisir 1,5 ou 1,6, mais pas 1,55.
Le montant est inférieur à un pas pour cette paire. Ce que vous demandez est plus petit que le plus petit incrément de la paire : il n'y a rien à négocier. Saisissez au moins un pas complet.
Le prix doit être un multiple du tick. Les prix suivent une grille fixe. Avec un tick de 0,01 vous pouvez proposer 53,10 ou 53,11, mais pas 53,105.
Le prix dépasse le maximum ou sort de la fourchette autorisée. Chaque paire maintient les prix dans une fourchette autour de la valorisation du bien, ce qui protège des fautes de frappe. Rapprochez votre prix des meilleures offres actuelles.
Le total de l'ordre est inférieur au minimum. La quantité multipliée par le prix possède elle aussi un plancher. Augmentez la quantité ou le prix jusqu'à l'atteindre.
Le total de l'ordre est trop faible pour réserver un montant non nul. Il s'arrondit à zéro. Augmentez la quantité.
Le montant ne respecte pas la précision décimale attendue. Vous avez saisi plus de décimales que le token n'en accepte. Raccourcissez le nombre.
Le montant doit être un nombre positif. Le champ est resté vide, nul ou négatif.
Fonds insuffisants
Solde insuffisant pour cet ordre. Votre portefeuille ne couvre pas l'ordre, et ce que vos ordres ouverts réservent déjà entre en compte. Rechargez, ou annulez un ordre ouvert pour libérer les fonds.
Autorisation de dépense insuffisante. Les fonds sont là, mais le marché au comptant n'est pas encore autorisé à dépenser ce montant du token. Validez une limite plus élevée dans votre portefeuille et replacez l'ordre.
Vérification et accès
Connectez-vous pour continuer. Votre session a expiré. Connectez-vous avec votre portefeuille et recommencez.
Terminez la vérification d'identité pour commencer à négocier. La négociation s'ouvre une fois la vérification passée. Terminez-la dans votre profil puis revenez.
La vérification d'identité est temporairement indisponible. Nous ne pouvons pas confirmer votre statut pour l'instant. Votre compte n'a aucun problème — réessayez dans quelques minutes.
Ce bien exige que votre portefeuille soit vérifié sur la blockchain. Les biens tokenisés tiennent leur propre liste de portefeuilles approuvés sur la blockchain, distincte de la vérification de votre profil, et le vôtre n'y figure pas encore.
Les transferts de ce bien sont actuellement désactivés. L'émetteur a temporairement gelé le token, une transaction ne pourrait donc pas être livrée. La négociation reprend dès que les transferts sont rétablis.
Aucun compte Binaryx n'est associé à cette adresse. Le portefeuille est connecté mais aucun compte ne se trouve derrière. Terminez d'abord l'inscription avec ce portefeuille.
La signature de votre portefeuille
Chaque ordre est signé par votre portefeuille avant d'être accepté. Ces messages signifient que la signature et l'ordre ne concordent plus ; recharger la page suffit presque toujours.
Le propriétaire de l'ordre ne correspond pas au portefeuille connecté. Vous avez changé de compte dans le portefeuille sans rafraîchir la page.
La signature ne correspond pas au portefeuille connecté, ou n'a pas pu être vérifiée. Reconnectez le portefeuille et signez à nouveau.
La signature est invalide, ou l'empreinte de l'ordre ne correspond pas aux données signées. Quelque chose a changé entre la signature et l'envoi. Signez un nouvel ordre.
L'ordre a expiré avant d'être envoyé. Un ordre signé n'est valable que peu de temps. Signez-en un nouveau.
Le numéro de séquence de l'ordre est incohérent. Les ordres d'un même portefeuille sont numérotés dans l'ordre et un ordre plus récent a déjà été accepté. Rafraîchissez la page pour que la numérotation se remette à jour.
L'ordre a été signé pour un autre contrat. La signature appartient à un autre réseau ou à une ancienne adresse de contrat. Reconnectez le portefeuille.
Le sens de l'ordre ne correspond pas à celui qui a été signé. La demande indique un achat alors que la signature porte sur une vente, ou l'inverse. Rechargez et signez à nouveau.
L'ordre a rencontré l'un des vôtres
Votre ordre aurait été exécuté contre votre propre ordre. Négocier avec soi-même n'est pas autorisé : l'ordre a donc été arrêté plutôt qu'exécuté. Annulez celui de vos ordres qui fait obstacle, ou déplacez votre prix au-delà.
Liquidité insuffisante
Liquidité insuffisante pour la taille demandée. Le carnet ne contient pas assez d'ordres en attente pour exécuter ce montant au marché. Essayez une taille plus petite, ou placez un ordre à cours limité et attendez une contrepartie.
L'ordre n'a pas pu être exécuté en totalité. Vous avez demandé tout ou rien, et le carnet ne contenait pas assez à cet instant. Réduisez la quantité, ou placez un ordre classique pouvant s'exécuter partiellement.
Un ordre déjà placé
L'ordre est déjà exécuté, annulé ou expiré. Il s'est clôturé avant l'arrivée de votre demande — parfois parce que vous avez agi dans un autre onglet. Consultez votre historique pour voir ce qu'il est devenu.
Ordre introuvable, ou identifiant invalide. Aucun ordre portant cet identifiant n'appartient à votre compte. Recopiez-le depuis votre liste d'ordres.
L'ordre appartient à un autre utilisateur. Il existe, mais pas sur votre compte : il ne peut être ni annulé ni consulté depuis ici.
L'échéance de l'ordre est déjà passée. L'ordre porte une date d'expiration révolue, il ne pouvait donc pas rejoindre le carnet. Vérifiez l'horloge de votre appareil.
Le curseur de page est invalide. Le repère servant à parcourir l'historique est corrompu. Rechargez la liste et repartez de la première page.
La paire ou le graphique
Paire de négociation inconnue. Cette paire n'existe pas. Elle a peut-être été renommée ou retirée — choisissez-en une dans la liste des marchés.
Aucune paire n'existe pour ces deux tokens. Ils ne se négocient pas l'un contre l'autre. Vérifiez dans quelles paires le bien est listé.
La négociation est actuellement suspendue pour cet instrument. Aucun nouvel ordre n'est accepté. Les ordres déjà présents dans le carnet y restent jusqu'à la reprise.
Intervalle invalide. Le graphique a demandé un intervalle indisponible. Choisissez 5m, 1h ou 1d.
Messages que vous ne devriez normalement pas voir
Ils signifient que la requête n'est pas arrivée sous la forme attendue par le marché au comptant. Sur le site, cela trahit un onglet périmé, et recharger la page suffit. Si vous négociez via votre propre client API, ils désignent la requête qu'il a construite.
Le contenu de l'ordre est mal formé. La requête ne portait pas d'ordre signé complet.
La signature de l'ordre est mal formée. Ce qui est arrivé ne peut pas être une signature de portefeuille.
Il manque un montant ou un champ obligatoire. Une partie de l'ordre n'est jamais arrivée.
L'ordre contient un nombre invalide. Un champ numérique n'a pas pu être lu. La valeur fautive est citée dans le message.
Le sens doit être achat ou vente. La requête a demandé un sens qui n'existe pas.
L'identifiant client de l'ordre est trop long. Votre propre identifiant dépasse la longueur autorisée.
L'adresse du portefeuille doit être en casse de contrôle. L'adresse a été envoyée tout en minuscules au lieu de la casse mixte.
Type d'ordre, durée de validité ou règle d'auto-exécution non pris en charge. L'ordre a demandé une option qui n'est pas proposée. Si cela apparaît sur le formulaire lui-même, le marché au comptant est en cours de mise à jour et l'option refonctionnera sous peu.
Un problème de notre côté
Aucune de ces erreurs n'est de votre fait, et chacune peut être réessayée sans risque.
Le service est temporairement indisponible. La négociation est brièvement injoignable. Vos fonds et vos ordres ouverts restent intacts.
La négociation n'est pas disponible pour le moment. La prise d'ordres est désactivée sur cet environnement. Rien de ce que vous changerez n'y fera — cela se règle de notre côté.
Le délai d'attente est dépassé. Aucune réponse n'est revenue à temps. L'ordre n'a très probablement jamais atteint le carnet — vérifiez votre liste d'ordres avant de réessayer, pour ne pas le placer deux fois.
L'ordre n'a pas pu être confirmé. Nous n'avons pas pu relire ce qu'il est devenu : il peut être actif ou non. Ouvrez d'abord votre historique et ne le replacez que s'il n'y figure pas.
Une erreur interne s'est produite. Le message contient un identifiant de requête. Indiquez-le au support : il permet de retrouver votre cas exact.
